Regulamin programu Fazcoin
Niniejszy regulamin określa zasady programu lojalnościowego Fazcoin (wcześniej: Bonifikarta) w sklepie internetowym FNAF Polska („Sklep”). Program ma charakter demo / marketingowy i może ulec zmianie.
1. Organizator
Organizatorem programu jest podmiot prowadzący Sklep FNAF Polska. Kontakt w sprawach programu: przez stronę Kontakt lub kontakt@fnafpolska.pl.
2. Uczestnictwo
W programie może uczestniczyć osoba z kontem klienta (zalogowanie) — Fazcoiny są powiązane z adresem e-mail konta / zamówienia.
3. Zarobienie Fazcoinów
- Za opłacone zamówienie przyznajemy Fazcoiny równe sumie nagród produktów w liniach zamówienia (ilość × nagroda produktu).
- Domyślna nagroda produktu: 1 Fazcoin.
- Za zaakceptowaną krótką recenzję (link + tag profilu) przyznajemy 1 Fazcoin.
- Monety można swobodnie zbierać i kumulować (bez limitu miesięcznego).
- Zamówienia anulowane lub z nieudaną płatnością nie przyznają monet.
4. Wartość i wymiana
- 1 Fazcoin = 1 zł zniżki na wartość produktów.
- W koszyku zaznaczasz opcję „Użyj Fazcoinów” (opcjonalnie wybierasz kwotę). Możesz wydać od 1 szt. do maksimum salda i wartości produktów.
- Nie stosujemy osobnego progu „odblokowania” wymiany poza saldem i wartością koszyka.
5. Ważność i FIFO
Każda partia monet wygasa po 6 miesiącach od daty zarobienia. Przy wydawaniu spalane są najstarsze aktywne monety (FIFO). Wygasłe monety znikają z salda.
6. Koło fortuny
Kręcenie koła fortuny kosztuje 5 Fazcoin. Saldo jest pomniejszane przed losowaniem; przy błędzie technicznym koszt jest zwracany. Przy zapisie do newslettera uczestnik z kontem może otrzymać darmowe kręcenie w formie bezpiecznego linku e-mail (token jednorazowy, ważność zwykle 72 godziny, powiązany z adresem e-mail). Użycie linku odblokowuje spin na koncie. Liczba takich grantów jest ograniczona po stronie systemu — ponowne zapisanie do newslettera nie gwarantuje kolejnego darmowego kręcenia. Nagrody „Kręć jeszcze raz” dają dodatkowe darmowe kręcenie. Możliwe nagrody (ważone losowanie):
- +1 Fazcoin
- +2 Fazcoiny
- +5 Fazcoinów
- ×2 następne zarobienie
- Kręć jeszcze raz
- +3 Fazcoiny
Nagroda „×2 następne zarobienie” podwaja Fazcoiny z kolejnego opłaconego zamówienia (jednorazowo).
7. Konto i podgląd
Saldo, koło fortuny, kolekcja, rywalizacja i współpraca są dostępne na Moje konto. Zamówienia gościnne (bez konta) nie uczestniczą w programie. W koszyku pokazujemy podgląd zniżki Fazcoinów tylko zalogowanym.
8. Współpraca i recenzje
Twórcy w czołówce rankingu rywalizacji (z publicznym profilem i spełnionymi warunkami) mogą aplikować o produkty do recenzji. Zgłoszenia recenzji mogą być prezentowane na stronie Sklepu.
9. Wyłączenia
- Brak konta (zamówienie gościnne) oznacza brak Fazcoinów, koła fortuny i pozostałych benefitów lojalnościowych.
- Brak konta uniemożliwia wymianę Fazcoinów przy kasie.
- Sklep może wstrzymać, zmienić lub zakończyć program — o istotnych zmianach poinformujemy na stronie Sklepu.
10. Reklamacje
Reklamacje dotyczące naliczenia Fazcoin składaj przez Kontakt lub kontakt@fnafpolska.pl, podając adres e-mail konta i numer zamówienia.
11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się Regulamin sklepu oraz przepisy prawa polskiego. Korzystanie z programu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
